Agent / Agente de réservation voyages
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Basé.e au siège de Montreuil, vous serez chargé.e d'assurer la gestion et le suivi des réservations des séjours. MISSIONS EPAF Vacances est une association œuvrant dans le domaine du Tourisme Social pour le compte d'un ministère (180 000 nuitées par an et 7 700 enfants en colonnies de vacances), On recherche un Chargé de relations clientèle h/f au sein du secteur front office du service Vacances Loisirs pour un contrat CDD de 12 mois à pourvoir rapidement. Le/la titulaire du poste sera chargé(e) d'assurer la gestion et le suivi des réservations des séjours dans l'application métier. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le service technique back office; Il/elle devra maîtriser les produits proposés par l'association et les différents prestataires afin de pouvoir conseiller et orienter la clientèle. PROFIL il/elle dispose d'une aisance affirmée des techniques d'accueil téléphonique et d'une réelle capacité rédactionnelle Expérience : 1 an minimum Diplômes requis minimum : Niveau BTS tourisme / DUT de techniques de commercialisation Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) CONDITIONS Salaire mensuel brut : à partir de 1990 € (Régimes Mutuelle et Prévoyance) Prise[...]